惠州市匯德企業管理咨詢有限公司

服務熱線:

13802277090

文章
  • 文章
搜索
首頁 >> 管理培訓 >>品質管理 >> IATF16949認證中的外部支持場所包括哪些?
详细内容

IATF16949認證中的外部支持場所包括哪些?

首先,要解釋“外部支持場所”,就先需要了解第一個定義:支持職能。
IATF16949:2016中,對于支持職能的定義是:對同一組織的一個(或多個)制造現場提供支持的(在現場或外部場所進行的)非生產活動。第二個定義:“外部場所”,是指支持現場并且為非生產過程發生的場所。根據這些定義我們可以了解到,對于組織而言,所謂的“支持職能”就是指除了“生產過程”之外的所有其它職能。如:研發、采購、銷售、人力資源、檢驗、存儲、物流等。而實施支持職能的場所稱為“支持場所”。對于一個組織而言,其“支持場所”分為“內部支持場所”和“外部支持場所”。顧名思義,“內部支持場所”是指組織的支持場所和組織的“生產現場”在一個場所;“外部支持場所”則是指組織的支持場所和組織的“生產現場”不在同一個場所。

根據上述定義,只要組織的支持職能與生產現場不在同一個場所,就一定存在“外部支持場所”。通常,典型的外部支持場所有:

外部場所支持職能備注
異地研發中心產品設計和開發對于某些集團型企業,其研發中心可能會為多個制造現場提供支持
公司總部財務、HR、采購等對于某些集團型企業,總部職能可能設置在單獨的辦公區域,制造場所分布在不同地點
營銷中心銷售、市場等同上
外部服務中心(含客戶處現場服務)客戶服務某些企業可能需要在客戶處設立服務中心(包括4S店等),為客戶提供便捷服務
客戶處倉儲中心倉儲、物流某些企業的客戶可能需要企業在其公司就近設立倉儲中心,以便于物流
各地銷售分支機構銷售某些企業可能會根據其客戶遍布的區域,就地設立銷售分支機構


那么,根據IATF認可規則第五版的要求,對于外部支持場所,組織在貫徹和實施IATF 16949體系時,需要關注哪些方面呢?

一、 質量管理體系范圍的描述
IATF 16949:2016中4.3.1規定:支持職能,無論其在現場或外部場所(例如:設計中心、公司總部和配送中心),應包含在質量管理體系的范圍中。
根據上述規定,組織應在策劃其質量管理體系時,就應確定其擁有哪些支持職能。對于外部支持職能,必須在質量管理體系范圍中予以描述。描述的內容通常包括:
1、 支持職能
2、 場所
3、 所支持的制造現場。
對于某些組織而言,某個外部支持場所可能會支持一個制造現場,也可能支持多個制造現場。

案例1:某組織的質量管理體系范圍為汽車座椅的設計和制造,其制造現場為上海市浦東新區ABC路1000號。其位于廣東省深圳市南山區ABC路1號的外部研發中心為其提供產品設計和開發的職能支持。其質量管理體系范圍中對于支持職能的描述應是:
支持職能:汽車座椅的設計和開發;
場所:廣東省深圳市南山區ABC路1號;
所支持的制造場所為:上海市浦東新區ABC路1000號.

案例2:某組織的質量管理體系范圍為汽車座椅和方向盤的設計和制造,其制造現場有兩個:制造現場1:位于上海市浦東新區ABC路1000號,負責汽車座椅的制造;制造現場2:位于江蘇省蘇州工業園區ABC路88號,負責方向盤的制造。其位于廣東省深圳市南山區ABC路1號的外部研發中心為其提供座椅和方向盤的設計和開發的職能支持。那么對于兩個制造現場而言,其質量管理體系范圍中對于支持職能的描述應是:
1) 制造現場1
支持職能:汽車座椅的設計和開發
場所:廣東省深圳市南山區ABC路1號;
所支持的制造場所為:上海市浦東新區ABC路1000號.
2) 制造現場2
支持職能:方向盤的設計和開發
場所:廣東省深圳市南山區ABC路1號
所支持的制造場所為:江蘇省蘇州工業園區ABC路88號。

案例3:某個組織的質量管理體系范圍為汽車座椅的設計和制造,其制造場所位于上海市浦東新區ABC路1000號。其營銷中心位于上海市靜安區ABC路100號,負責投標、報價、合同/訂單、顧客滿意度調查和分析等職能;其研發中心位于廣東省深圳市南山區ABC路1號,負責汽車座椅的設計和開發職能。其質量管理體系范圍中對于支持職能的描述應是:
1) 支持職能:汽車座椅的設計和開發
場所:廣東省深圳市南山區ABC路1號;
所支持的制造場所為:上海市浦東新區ABC路1000號.
2) 支持職能:投標、報價、合同/訂單、顧客滿意度調查和分析
場所:上海市靜安區ABC路100號;
所支持的制造場所為:上海市浦東新區ABC路1000號。


友情鏈接

聯系方式

13802277090 葉先生

地址:惠州市河南岸斑樟湖東鑫大廈A座27層

郵箱:168188788@qq.com

添加好友

微信二維碼

匯德企業管理咨詢有限公司  粵ICP備16092503號

  • 电话直呼

    • 13802277090
    • 0752-7828106
    • 客服 :
  • 二維碼

男女肉大捧一进一出视频_新japanesevideo乱_老头和少妇bbw_俄罗斯极品xxxx